《危机公关在线》在线观看-电视剧-ZBJAV

报错刷新上一集下一集

简介

危机公关在线6
6
网友评分
很差
较差
还行
推荐
力荐
次评分
给影片打分《危机公关在线》
很差
较差
还行
推荐
力荐
我也要给影片打分

已完结/2013/欧美/动作/古装/科幻/

690

微信扫一扫
复制下方链接，去粘贴给好友吧-危机公关在线复制链接
关注公众号观影不迷路
扫一扫用手机访问

影片信息

危机公关在线
片名：危机公关在线
状态：已完结
主演：徐俊英/白成铉/
导演：李光昊이광호/
年份：2013
地区：欧美
类型：动作/古装/科幻/
时长：内详
上映：未知
语言：韩语,日语,印度语
更新：2024-12-15 22:20
简介：危机公关(📹)处(chù )理三个步骤(⛴) 1、- 预警和干(😍)预：通过对(🐏)内(🦔)外(🕋)渠道的(de )危(wēi )机预警信(xì(🐵)n )号进行识别(bié )和分析，公(🏭)关(guān )人员可以(👓)在危机(jī )的早期阶段迅速响应，采取预警措施，干预或预防潜(🐭)在的(💙)危机(jī )，防止(zhǐ )困难进一步恶(è(🚝) )化。即使未能有效消除危机(😝)，也能(🐙)通过这一过程获(🏻)取有益信息(🍃)，为公关运作争取主(zhǔ )动。2、(🅾)进行危机总结、评(píng )估(😘)。对危机管理工作(🔷)(zuò )进(🏭)(jìn )行全(quán )面的(⤵)评价(jià )，包括对预警系统的组织和(🌛)工(gōng )作程序、(♎)危(🐢)(wēi )机处理计(jì )划、危机(📿)决策等各(🛡)方面的评价(🐶)，要(🐾)详尽地列出危机管理(lǐ )工作中存在的各种问题。对问题(👚)进行(📯)整顿。多数危机的(de )爆发与(🛢)企业管(✉)(guǎn )理不(🥃)善(shàn )有关，通过(🤕)总结评估提(tí(🤤) )出改(❓)(gǎi )正措施，责成(chéng )有关部(bù )门逐(zhú )项落实，完(🎗)善危(🔷)机管理内容。3、危机(👮)(jī )公关过程(💽)中(zhōng )的(🐓)重要(yào )性由于客观环境的作用，困难(😝)的(de )出现和发展会(⬇)产生不可预测的(de )发展方向(🛵)和影响(xiǎ(🚐)ng )范围，但一般(🏒)都有(yǒu )统一(🎓)的发展逻辑规律，即危机的生(shēng )命(🗼)周(zhō(🔍)u )期(🏖)模型。既然要(✋)提(😣)炼危(📧)机公关的(de )精(jīng )髓，首先要(🚄)根(🏕)据其生命(mìng )周期的特点，在操作步骤中找到影响最终结果的(🛸)关键环(🐂)节(😞)和要素(🕒)。4、网络危机公(gōng )关的(🍓)(de )处理步骤主(🌕)要(yào )包括以下几个方(🕙)面：危机预(yù )警：在危机发生前，企业需要建立一套(tà(💃)o )完善的危机预警(💳)系统，以便及时发(👑)现潜(🌨)在的危机。这可能涉(shè )及到(🏳)对(⭐)网络舆情的监测、对用(🏋)户反馈(kuì )的关注以及对内部员工意见的(🗝)收集等(dě(🔣)ng )。成功(🏴)的(de )危(😒)机公关(🕉)案例分(fèn )析年有(yǒ(🤩)u )许(xǔ )多(duō )危(🔮)机公关成(🙋)功的案(🐮)(àn )例，以下是其中(zhōng )两(🥧)个案(🦂)例：网易暴雪终(🍝)止合作事件：2024年(nián )1月，网易(yì )和暴(bào )雪宣布因合作到期将终止合作，引发广(🥃)泛关注和(🎑)讨(🌪)论。网易通过(🐽)(guò(🐑) )一系列行动，如推出“暴(🤼)雪绿茶”等，表达(🏴)了自(🤥)己停(🥠)止合作的决(👍)心。危机公关成功案例及分析是：以汉堡王鸡肉汉堡广告(gào )涉歧视事(shì )件举例。如(🏎)下：事(🤔)件详(xiáng )情 2019年4月(🗺)初，汉堡王在Instagram上发布(🏿)的(📞)一(yī )条(tiáo )新品汉堡(😏)广告(🏛)被(⭕)指涉嫌(xián )“种族(👉)歧视”，视频中的(🔓)演员用(🎊)一双巨(🥧)型筷子(zǐ )艰(🔮)难吃汉堡(🧞)。画面存在恶搞(gǎo )突兀嫌疑，引发(📊)网友不满，谴(🥣)责汉堡王涉嫌种族(zú(🚬) )歧视。百事可(kě )乐2009年危机公(🐦)关案(🐢)例(lì )分析 2009年，百(bǎi )事可(kě )乐发生(🖌)了(🛺)一起非常严重(📰)的健康事故，导(🥇)(dǎo )致(🤣)多名消(xiāo )费者因(⏲)饮用百(bǎi )事(shì )可(kě )乐而患上(shàng )肝(🎺)癌。此(cǐ(😠) )次事故，不仅让百事可(🥇)乐的声誉受(🕥)到极(jí )大影响(🦀)，还对其市场前景(🌳)产(chǎn )生了极大(🗽)影响。对公共(😐)(gòng )突发危机事务，相关政府部门(😀)(mén )的领导也就是拥(yōng )有(🕺)权力的决策者(⛎)首先应(🖥)(yīng )该开展有效(💝)的(🕞)危机公关(😴)(guān )，敢于直面媒体与民众，满足(zú )他(tā )们(✖)对(🏳)危机信息的知情权，以获得公众(🤙)的信(xìn )任。担(dān )任危机(🆚)公关具体实施者(📰)的政府新闻发布(bù )、主流媒体应该保证传播渠道(🕢)透明(míng )、畅通，否则妨碍危机处理。处理(lǐ )企(🍵)业危机公(😭)关的流(🥅)程和内容是(🕌)什(shí(🤤) )么? 1、善后众所周知(zhī )，危机(😦)过后企(qǐ )业形象往往因此而遭到(👷)破坏，危(⛽)(wēi )机也不(➗)可能就此避免，所以企业(🥈)危机公关(🥫)处(⛷)理的最后(🦎)一个(😔)步骤就是善后处理。主要有(yǒu )两点，第一是修复消(🚼)费者对企业的信心，帮(📑)(bāng )助企业(➗)重(chóng )建企业形象。第二则(🎀)是分(fèn )析(🕝)总结并改(🤫)进(🧘)提高。2、企(✴)业危机公关(🐷)处理流程通常包(🕯)括以下几个步骤：预防危(wē(🐡)i )机：企业应制(zhì )定危机管理计划，包括(👾)风险评估(gū )、预警机制和危机应对(duì )策略等(🐯)，以最大程度地减少(shǎo )危机的发生(🚖)。发(🦑)现(🎐)危机：及时(shí )收集、监控(🥇)和分析与企业相关的信息，以便迅速发现(xiàn )潜在的危机(jī(🗂) )。3、总(🖌)结来说，高手的危机(➡)公关(guān )在(📛)于策略的(de )清(🆒)晰、执(zhí )行的果断，以(yǐ )及结果的直(zhí(♏) )接。比(💙)如五(wǔ )月天玲(🐴)花的案例，通过精准(zhǔn )的文案，展现(🚤)了危机公关的高超艺术。在危(🍤)机公关的道路上，灵活应对、果断行动(🎨)和清晰沟(🌛)通(tōng )是(💹)每一个(🏙)企(🈁)业(🚇)值得学习(🥌)和借鉴的(🏧)法则。危机公关一般怎么处理? 1、充(🌺)分传播。当(🍉)事组织向媒体、公(🔡)众、消(xiāo )费者及一切(qiē )关注事(🥑)(shì(🔤) )件的人们，提供(😌)一(yī )切可(👈)能的沟通办法，如新闻发布会、媒(méi )体现场采访、网络互动、热线电话、公开信、广告、短(duǎn )信等等传播方式和手段，保证社会(🤴)大众的知情权(🈶)。承担(dān )责任。2、面对灾难，应考虑到最(zuì )坏(🍄)的可能，并及时(🎹)(shí )有条(tiáo )不紊地(📨)采取行动；危(😾)机(jī )发生时，要以最快的速(🗣)度设立“战时”办(bàn )公室或危机控制(💣)(zhì )中心，调配训练有素的专业(yè )人员，以实施危机(jī )控制和(hé )管理(🚕)(lǐ )计划(huá )。3、成立(🚚)危机公关小组。当危机出现的(📲)时(shí )候千万不要惊慌，首要的问题就是赶快成立危机公关小(xiǎo )组。一般情(♍)况下，危(wē(🙍)i )机(🛅)公关小组(⤵)的组成(⛽)由企业的(🤣)公关部成员和企(qǐ )业涉及危机的(♿)高层领导直(🔨)接组(😍)成。4、迅(xùn )推客(🚟)传媒总结(🎱)了(🏻)处理危机公关(🚻)的十大策略：内部(🌙)沟通，即时监督企(🍟)业管理层应及时与基层人(⛱)员沟通(tōng )，获取第一条信(🏰)息，根据(⏸)管理经验判断某些方向(xiàng )是否(🔟)存在问(💩)题，是否(fǒu )会产(chǎn )生(♍)影响，找出危机前(🌪)问题差异的根(gēn )源，及时(shí )处理。预警潜在危(🖲)机(🥝)，做好(hǎo )充分准备无论(🎠)(lùn )什么企业，都可能遇到危(〰)机公关。5、危机(🚤)公关不仅(😛)承担(dān )危机预警监(🚿)测(✊)、干(😬)预预(🎠)防、控(kòng )制处理、恢(huī )复调整等任(❇)务(wù )，而(ér )且是改善(🛹)困(kù(🧚)n )难(nán )管理体系的必(🐅)要(yào )过(guò )程，也是公(gōng )众(zhòng )、媒体、政(✂)府和各种社会(huì )团体公关(💣)战(🚥)略(luè )的(📚)重要组成部(🌿)分。危机公(gōng )关的整个流(liú )程是(⬇)怎(⛹)样的(👘)? 1、紧接着，危机辨识至(zhì )关重要(yào )。你(📱)需要(yào )判断这是否真的是(🎊)危机(🎩)，还(🕤)是(😵)可(❄)能的宣传契机或无需过度反应(📖)的情况(🔼)(kuàng )。这(🍚)一步(🌉)骤要求敏(❓)锐的洞察力和精准的判断(duàn )。确(💚)(què )定应(🌔)对(😇)原(🏙)则，企业需要为自己定下明确的(de )角(jiǎo )色——是(🔳)受害者(🍥)、相(💍)关者、无辜者还(hái )是受益者。这(zhè )样的姿态将直接影响公众的感知和反应。然(rán )后(🌺)，策(🦗)略拟(👦)(nǐ )订是(💥)核心环节。2、危(wēi )机(👻)公关处理流程：明确危机(🌀)(jī )现状并评估形势。首先，组织需要对危机(jī )的严重性及其(🏙)影(yǐng )响范围进行快速评估，明确危(🏚)机的性质和影响(xiǎng )对象(xiàng )。其次，进(jìn )行信息(🕷)收集(jí(🎍) )和分析，包括(⛸)内部和外部的信(xìn )息，了解公(😵)众的情绪(🔮)和反(fǎn )馈。制(zhì )定应对(📉)策略。根据对(👥)危机(⛺)的评估和分析结果，制定针(🌊)(zhēn )对性的(de )应(👱)对策(🧣)(cè )略。3、舆情收(🚳)集，厘清(🗣)线索。当(dāng )真正的危机(jī(🎩) )公关发生之时，整个公共部门或者(zhě )委托的乙方公关公司就得超(📵)高(gāo )效的运(🌝)转(⛷)起来，注意，是“超高效”！一般来说(shuō(🎭) )，危机公关的(👽)时效性是相当高(gāo )的(de )，越早给出判断、给出解决方案(àn )、越早执行，越(🐉)能挽救(♌)损失，换句话说，公关部门每慢一(✳)秒，对(🚕)于(🔍)品牌(😎)来(🤗)说(shuō(🧜) )，都是真金白银的流失(shī(😢) )。4、企业危机公关(guān )处理流程通常(🐅)(cháng )包括以下几个(🛷)步骤：预防(🚾)危机：企业应制定危机管理计划，包括风险评(píng )估(🎏)、预(yù )警机(🔪)制(zhì )和危机应对策(🏓)略等(děng )，以(🖍)最大程度地减少危机(🕹)的发生。发现(🐠)危机(🍤)：及时收集(🥑)、监(🐫)控和(hé )分析与企业相(🥫)关(🤲)的信息，以便迅(🌌)(xùn )速(😾)(sù )发(fā )现潜(💡)在的危机(jī(🍦) )。5、危机公关过程中的重要性(📸) 由于客观环境的作用，困(🌇)难的(🌉)出现和(🐼)发展会(huì )产生不可(🎬)预(🍵)测(cè )的(de )发(🔽)展方(✊)向(🖲)和影响范围，但一般都(dō(👪)u )有统一(🍲)的(🚌)发展逻辑规律(🐡)，即(jí )危机的生命(🥟)周期模型(🍋)。既然(❕)要提炼危机公(gōng )关的精髓，首先(🆗)要(💷)根据(🚬)其生命周期的特(🖼)点(⏪)，在操作步骤中找到影(🎑)响最(🔍)终结果(guǒ )的关(guān )键(🍦)环节(🎮)和要素。企业(🗜)危机公关(🕋)怎么处理? 1、(㊙)引导公共舆论：当企(👻)业自身(🐶)立场(🌽)正确时，应(🔝)(yīng )积极澄清事实真相(🔄)；若存在(🚯)错误，则应诚(chéng )恳道歉。借(jiè(🖥) )助(💝)权威力量：在(🤵)(zài )危(wēi )机时(shí )期(👴)(qī )，企业往往容易(yì(🏯) )受到(dào )社(shè )会的质(🍤)疑。此(🖲)时，借助权威机构的(💐)信用(yòng )来增(🏸)强话(huà )语的(🔇)可信度是至关重要的。分散危机影响：(🏃)企业(🌟)应尽快转移公众注(💎)意力，最(🕖)大(😷)限度地(🍻)减轻危(💎)机的负面影响。2、危(wēi )机应对策略：选(xuǎn )择合适的(✍)危(🚇)机应对策略，如积极回应、(🌘)公开道歉、(🤧)赔偿补(🗃)(bǔ )偿、(🤮)责任追究(🏪)等。策略的选择应基(jī )于客(👬)观(🎋)事(shì )实和法律法(🔜)规，同时考虑企业(🥖)的形象和利益。危机(jī(🐰) )公关(🛠)沟通(🔥)：及(jí )时性(xì(💔)ng )：在危机(📣)发生后，迅速(🍗)(sù )向内外部(bù )相关(guān )方进行(💳)沟通，避免信(xìn )息(🕴)真空(kō(🆖)ng )期导致(zhì )的谣言和(🤯)误解(🔽)。准确性：沟(🔕)通(🎱)内(nèi )容应准确真实，避(bì(🐠) )免虚假宣传和误导。3、加强内部沟通(🤦)与(📤)监督：企业管(guǎ(🧐)n )理(🕠)层应及时与(🙉)员工(gōng )沟通，获取第一手信息，以便(♒)在发现问题时(👏)迅速作出(chū )判断(🕟)并采取措施，从而防止危机的发生(🦗)。建立预警机制(zhì )：企业(yè )应预见(🙃)(jiàn )到(dà(📈)o )可(🥚)(kě )能(🍆)出现的危(🤙)机，并做(zuò )好相(🎃)应的准(🔻)(zhǔ(🦊)n )备。制(🕧)定应对危机(📪)的基本框架，以便(🧥)在危(wē(🚍)i )机真正(zhè(🐪)ng )来临时能够有条不紊地(🐳)应对。